Servi?os do sistema de monitoramento contínuo

Oferecemos uma ampla gama de servi?os para suportar o sistema de monitoramento contínuo da Vaisala e seus componentes: software ViewLinc, sensores e dispositivos de conectividade de rede. Juntamente com os servi?os de implanta??o do sistema, o treinamento e o suporte técnico fornecem a sua equipe uma compreens?o aprofundada do sistema de monitoramento, incluindo as melhores práticas na gest?o de ambientes controlados e regulados. Nosso suporte, treinamento, instala??o e valida??o do ciclo de vida garantem que seu sistema de monitoramento seja eficiente, eficaz e atinja os mais rigorosos requisitos de conformidade. Saiba mais sobre o eLearning do viewLinc.

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Os sensores da Vaisala s?o líderes da indústria em medi??o de umidade relativa, temperatura, ponto de orvalho, press?o diferencial e dióxido de carbono. A Vaisala atende quase todas as 50 melhores empresas farmacêuticas. Somos um parceiro estratégico para mais de 3.200 clientes de ciências biológicas, em 57 países, com mais de 800 sistemas instalados, incluindo armazéns, laboratórios, salas limpas, incubadoras, refrigeradores, congeladores e centros de distribui??o regulados pelo Guia de boas práticas. O sistema de monitoramento Vaisala viewLinc foi projetado para ser fácil de usar, com suporte de vídeos de eLearning que permitem aos usuários e administradores de sistemas aprender o sistema rapidamente.

Features
Instala??o
Valida??o
Mapeamento/valida??o
Calibra??o manuten??o
Suporte técnico
Plano de Suporte
Treinamento
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Principais benefícios

Planos de suporte
Os planos de suporte maximizam a disponibilidade, a vida útil, o valor e o desempenho do sistema com atualiza??es de software, suporte de instala??o e valida??o, priorizando o acesso 24 horas ao suporte técnico todos os dias do ano, treinamento na web e ferramentas de autoaprendizagem.
Servi?o de instala??o
Aproveite a experiência de nossos técnicos dedicados que supervisionar?o e executar?o a instala??o do seu sistema, garantindo uma implanta??o de sistema impecável. A instala??o inclui treinamento detalhado de usuários e administra??o, qualquer configura??o personalizada, configura??o de todos os equipamentos de detec??o e dispositivos de rede e instala??o de drivers e software.
Servi?o de valida??o do sistema
Permitir que a Vaisala execute sua valida??o inicial do sistema, economiza muitas horas de trabalho e alivia seu pessoal para continuar com as principais atividades comerciais. Você recebe documenta??o abrangente, servi?os rápidos e relatórios prontos para auditoria. Agregamos valor à valida??o do sistema com informa??es e conselhos para sua equipe, aumentando o conhecimento interno e monitorando a competência do sistema.
Servi?o de treinamento do sistema
Escolha treinamento no local, treinamento remoto e materiais de eLearning. Oferecemos treinamento em suas instala??es como a maneira poderosa e efetiva de desenvolver rapidamente a experiência do sistema em sua equipe. O treinamento remoto é fornecido através de ferramentas de colabora??o web e permite que nosso instrutor treine usuários diretamente no seu sistema. O programa de eLearning é uma série de vídeos interativos que foram criados para treinar de forma simples e eficiente os usuários, com conteúdo baseado em tarefas, que é imediatamente aplicável a situa??es do mundo real.
Servi?o de calibra??o
Os servi?os de calibra??o e manuten??o est?o disponíveis globalmente nos centros de servi?os regionais da Vaisala. As op??es de calibra??o padr?o est?o disponíveis para todos os equipamentos do sensor de sistema de monitoramento. Podemos criar uma op??o de calibra??o para atender aos seus requisitos específicos ou pontos de teste. A calibra??o no local é uma op??o em muitas regi?es. Fale conosco para saber mais.
Servi?o de valida??o/mapeamento
Nosso servi?o de valida??o/mapeamento atualmente está disponível somente na Europa, China e Jap?o. O servi?o pode incluir análise e mapeamento térmico de área, sala e camara. Testes de desafio em camaras vazias/carregadas e áreas de armazenamento estático/dinamico, como armazéns e centros de distribui??o.

Histórias do Cliente